Amazonせどりの垢BAN対策｜アカウント停止を防ぐ“地雷行動”チェックリスト

「Amazonせどりを始めたいけど、いきなりアカウント停止（垢BAN）になったらどうしよう…」
「普通に売っているだけなのに警告が来るって本当？」

ネット上には「Amazonの停止は運ゲー」「理不尽にBANされた」という声もありますが、実際は明確な原因が積み重なって起こるケースがほとんどです。Amazonには、初心者が知らずに踏みがちな“即アウト級の地雷（出品・仕入れ行動）”があり、そこを避けるだけで生存率は大きく上がります。

この記事では、せどり初心者が絶対にやってはいけない行動を「危ない理由」→「予防策」→「今日からのルール」までセットで解説します。難しい規約を読み込む前に、まずはこの記事のチェックリストだけ頭に入れてください。

※本記事は一般情報です。Amazonのポリシー・運用は変更されることがあります。最終判断はセラーセントラル（管理画面）のヘルプ・通知に従ってください。

Amazonでアカウント停止が起きる仕組み：狙われるのは「購入者体験の悪化」と「疑い」

Amazonは購入者体験を最優先にしているため、次のどれかが強く疑われると、警告・出品停止・調査が入りやすくなります。

• 購入者が損をする可能性が高い（偽物、初期不良、コンディション違い、届かない、期限切れ等）
• 規約違反の可能性が高い（禁止商品、表示違反、レビュー不正、複数アカウント等）
• トラブル増加の兆候がある（苦情・返品・返金・遅延が増えている）

重要なのは、停止の引き金は「本当に悪いことをしたか」だけではなく、“疑われたときに説明・証明できるか”も大きいことです。せどり初心者が最初に作るべきは、売り方のテクニックではなく疑われにくい運用ルールです。

まず押さえる：停止リスクが高い原因トップ6

アカウント停止の理由は多く見えますが、初心者が踏みやすいのは次の6パターンです。ここを避けるだけで、リスクは大きく下がります。

• 真贋（偽物）・正規性の疑い：本物でも「流通経路の証明」が弱いと詰みやすい
• 新品の定義ミス：未開封でも“新品として出せない”ケースがある
• コンディション違反：中古を新品で出す／状態説明が不足する
• 禁止商品・制限カテゴリ：出してはいけない／許可が必要な領域に踏み込む
• 知的財産（商標・著作権）トラブル：画像転載・文面コピペ・誤認表記
• 苦情が増える運用：遅延、追跡不足、梱包不良、対応遅れの積み上げ

このあと、特に質問が多い「新品の定義」と「真贋調査での証明（レシートの現実）」を、かなり厳しめに現場目線で整理します。

【最重要】Amazonの「新品」は“状態”だけじゃない：未開封でも新品にできない

初心者が一番誤解しやすいのがここです。「未開封＝新品でOK」と思いがちですが、Amazonの新品は、単に見た目の状態だけでなく、入手経路（誰から仕入れたか）や保証の扱いが絡みます。

特にせどりでは、次の認識を持ってください。

• 個人（個人事業主を除く）から仕入れた商品は、未開封でも新品として出品できない扱いになる（例：メルカリ、ヤフオクの個人出品者）
• メーカー保証がある商品で、購入者が正規販売店と同等の保証を受けられない状態だと、新品要件を満たしにくい（保証書の扱い・保証開始の考え方など）
• Amazon上（Amazon.co.jpやマーケットプレイス）で調達した商品は新品として扱えないとされる運用がある

つまり、「仕入れ先が個人」「保証があやふや」「Amazon上で買ったものを回す」この3つは、初心者が“新品出品の地雷”を踏みやすい代表例です。

安全策としては、最初から次のどちらかに寄せるのが現実的です。

• 新品出品にこだわらず、実態に合わせて「ほぼ新品（中古）」などで正しく出す（コンディション違反を避ける）
• 新品で勝負するなら、事業者仕入れ（B2B）で証明が出せるルートを作る（後述の“請求書問題”に直結）

やってはいけない出品①：小売仕入れ・個人仕入れを「新品」で回す（構造的にハイリスク）

ここは耳が痛いですが、初心者を守るために強く言います。小売店や個人ルートで仕入れた商品を“新品”で回すのは、構造的にハイリスクになりやすいです。

理由はシンプルで、トラブルが起きたときにAmazonが求めがちなものが「請求書（Invoice）」だからです。多くのケースで求められるのは、次のような“ビジネス取引の証明”です。

• 仕入れ先（卸・メーカー・正規ディストリビューター等）の会社情報
• あなた（出品者）の会社情報
• 対象商品の型番・数量・取引日付
• 仕入れの整合性（販売数量や期間とのつじつま）

一方で、小売店のレシートや一般的な領収書は、「請求書（Invoice）とは別物」として扱われ、真贋・正規流通の説明として弱いと判断されることがあります。レシートが絶対に無価値という話ではありませんが、少なくとも“レシートさえあれば助かる”と期待して運用するのは危険です。

だから初心者は、次のどちらかを選ぶのが安全です。

• 新品で回す前提のせどりをするなら、請求書が出るB2B仕入れを優先する
• 小売・個人仕入れ中心なら、「新品」へのこだわりを捨て、コンディションを正しく落として事故を避ける

ここを曖昧にすると、読者が「レシート取っとけばOK」と誤解して、最悪アカウントを失います。新品で戦うほど、証明の要求水準が上がる。これが現実です。

やってはいけない出品②：真贋（偽物）リスクが高い商品に手を出す

停止リスクの中でも破壊力が大きいのが真贋です。重要なのは、あなたが本物だと思っていても、購入者の申告やブランド側の申し立てなどで「疑い」が発生すると、対応が一気に難しくなることです。

初心者が避けるべき“火種が多い”ジャンル例

• ブランド品（バッグ、財布、アパレル、香水など）
• 人気の高いトレカ・ゲーム・フィギュア・限定品
• 模倣品が出回りやすい消耗品（需要が高いほど偽物も増えがち）

予防策（初心者向けの現実解）

• 最初は真贋トラブルが起きにくいカテゴリに寄せる（疑われにくさ優先）
• 仕入れは証明が残る事業者ルートを優先する（請求書の出る取引）
• 「証明が弱いのに新品で出す」運用をしない（火に油）

せどりは「薄利で回す」ほど、1件の真贋トラブルのダメージが致命的になりがちです。最初は利益より、疑われにくい土台作りが最優先です。

やってはいけない出品③：コンディション違反（中古を新品、説明不足）

初心者の「うっかり停止」で多いのがコンディション違反です。特に危ないのはUsed sold as New（中古を新品として販売）の扱いで、これは購入者体験を大きく損ねるため、強く見られやすい傾向があります。

よくあるミス

• 開封済み・一度でも使った可能性があるのに新品で出す
• 外箱の傷・潰れ・欠品を説明しない
• 付属品完備のはずが、一部欠品している
• 動作確認せずに中古家電・中古ゲーム機を出す

予防策（コンディションの型）

• 迷ったら新品ではなく中古に寄せる（過大表現を避ける）
• 説明文は「欠点→対処→良い点」の順で書く（信頼が上がり苦情が減る）
• 付属品はリスト化し、梱包前に指差し確認する

コンディション違反は悪意より雑さで起きます。出品テンプレを作って、毎回同じ項目を確認するだけで事故は激減します。

やってはいけない出品④：禁止商品・制限カテゴリを「出品できる前提」で仕入れる

Amazonには、出品禁止商品や、事前承認・条件が必要なカテゴリがあります。ここに踏み込むと、利益以前に出品削除・警告・停止のリスクが上がります。

初心者がやりがちな勘違いはこれです。

• 「店で普通に売ってた＝AmazonでもOK」
• 「他の出品者がいる＝自分も出せる」

実際は、出品者やアカウントの状況、商品状態、書類の有無で扱いが変わることがあります。だから、仕入れ前に“出品できる確証”を取りにいくのが鉄則です。

予防策

• 仕入れ前に「その商品が出品できるか」を確認してから買う
• 初心者は、まずルールが比較的シンプルな商品に絞る
• 期限・保管条件・表示義務が絡むものは、運用が固まってから

合言葉は「売れる」より「出品できる」です。

やってはいけない出品⑤：知的財産（商標・著作権）を甘く見る

知的財産系のトラブルは、初心者が意図せず踏みがちです。画像転載、説明文コピペ、互換品の誤認表記などが原因になりやすいです。

典型的な地雷

• メーカー公式画像や他人の出品画像をそのまま使う（許諾が不明）
• 他人の説明文を丸ごとコピーする
• 互換品なのに純正品のように誤認させる表現をする

予防策

• 画像は基本自分で撮る（中古は特に）
• 説明文はテンプレを作りつつ、自分の言葉にする
• 互換・対応表記は誤解が出ないよう慎重に（不安なら扱わない）

「みんなやってる」は通用しません。疑われる要素を減らすのがアカウント防衛の基本です。

表で整理：初心者が避けるべき行動と安全策

【習慣】毎日見るべき「アカウント健全性ダッシュボード」とは？

停止を避ける最強の予防策は、テクニックではなく予兆を早く拾うことです。その中心がアカウント健全性ダッシュボード（Account Health Dashboard）です。

ここには、警告・パフォーマンス問題・顧客体験の指標が集約されます。初心者は、難しい数字を完璧に理解するより、まず次の運用だけ徹底してください。

• 毎日1回（1分）開く：通知や新しい問題が出ていないかだけ確認
• 黄色・赤が出たら先延ばししない：放置が一番危ない
• “どのASINが原因か”を特定：原因が分からないまま動くと悪化する

一般的に、自己発送（FBM）では「発送関連の指標」が悪化しやすいです。具体的には、発送遅延、追跡の不足、キャンセルなどが積み上がると、購入者体験が悪化して警戒されやすくなります。

用語が難しければ、最初はこう覚えてください。

• 購入者に迷惑がかかる系の数字＝危険信号
• 早く直せるもの（発送・対応）から優先して改善

よくある失敗5選と回避策（初心者がやらかしがちな順）

失敗1：未開封なら新品だと思い、個人仕入れ品を新品で出品

回避策：「未開封＝新品OK」と決めつけない。個人仕入れは新品扱いにならないリスクがあるため、まずは中古（ほぼ新品）寄りで安全運用する。

失敗2：レシートを集めれば大丈夫だと信じて新品を拡大

回避策：真贋調査では請求書（Invoice）を求められることがある前提で運用する。新品で回すなら、請求書が出るB2B仕入れを優先する。

失敗3：中古を新品で出してコンディション違反

回避策：迷ったら新品ではなく中古。欠点を先に書き、付属品はリストで確認する。

失敗4：出品制限を見ずに仕入れて在庫が死ぬ

回避策：仕入れ前に出品可否を確認。「出品できる確信がないものは買わない」を徹底する。

失敗5：発送遅延・追跡不足・対応遅れが続いて苦情が増える

回避策：発送日固定、追跡あり優先、返信テンプレで当日対応。苦情を“積まない”運用にする。

すぐできるチェックリスト（仕入れ前・出品前）

最後に、これだけ守れば事故が減る「最低限の防衛チェックリスト」です。メモにコピペして、仕入れ前に毎回確認してください。

• 新品の定義：入手経路（個人仕入れ等）・保証の扱いを踏まえて「新品」で出して良いか
• 証明：真贋調査が来たときに説明できる取引記録があるか（新品ほど厳しくなる前提）
• 出品可否：制限・許可の壁がないか（仕入れ前に確認）
• コンディション：新品/中古の判断がブレないか（迷ったら中古寄せ）
• 付属品：付属品をリストで確認できるか（欠品ゼロ）
• 知財：画像転載・文面コピペ・誤認表記がないか
• 発送：追跡ありで送れるか／期限を守れる運用か
• 健全性：アカウント健全性ダッシュボードを毎日見る習慣があるか

まとめ

Amazonのアカウント停止（垢BAN）は、ほとんどが「やってはいけない行動」が積み重なって起こります。特に初心者が守るべき最重要ポイントは、新品の定義と真贋調査の証明（レシートの現実）です。

未開封でも新品として出せないケースがあり、真贋調査では請求書（Invoice）レベルの証明を求められることがあります。だからこそ、初心者は新品に固執しない運用か、証明が出せるB2B仕入れに寄せるのが、最も現実的なアカウント防衛策です。

テクニックより先に「疑われにくく、説明できる」土台を作りましょう。それが長く売るための最短ルートです。

次にやること（3ステップ）

• ステップ1：自分の「扱わない領域」を決める（例：個人仕入れの新品、真贋火種の強いブランド系、制限カテゴリ）
• ステップ2：セラーセントラルのアカウント健全性ダッシュボードを毎日1分見る習慣を作る（黄色・赤は放置しない）
• ステップ3：出品前チェックリストを固定し、1商品1点で検証→問題がなければ徐々に増やす